数据看板
IPTV业务运营数据概览,实时监控关键指标
总用户数
83,833
▲ 12.5% 较上月
付费用户
45,672
▲ 8.3% 较上月
今日活跃
12,384
▼ 2.1% 较昨日
本月活跃
56,721
▲ 18.3% 较上月
用户增长趋势(近12个月)
频道收视排行 TOP5
CCTV-1 综合
实时观看 12,845
CCTV-5 体育
实时观看 9,632
湖南卫视
实时观看 7,891
CCTV-6 电影
实时观看 5,432
四川卫视
实时观看 4,210
点播内容热度 TOP10
繁花
点播 128,456 次
漫长的季节
点播 96,321 次
三体
点播 85,678 次
狂飙
点播 72,345 次
人世间
点播 63,210 次
开端
点播 54,890 次
风吹半夏
点播 48,567 次
去有风的地方
点播 42,123 次
觉醒年代
点播 38,456 次
山海情
点播 35,678 次
用户管理
管理终端应用内全部用户信息,支持用户生命周期管理与标签画像
| 用户ID | 昵称 | 地区 | 注册类型 | 成长等级 | 积分 | 会员状态 | 注册时间 | 用户状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| U100001 | 张** | 成都 | 手机号 | Lv.5 | 2,340 | 年度VIP | 2025-03-15 | 正常 | |
| U100002 | 李** | 绵阳 | 自动注册 | Lv.2 | 580 | 即将到期 | 2025-06-01 | 正常 | |
| U100003 | 王** | 德阳 | 手机号 | Lv.1 | 120 | 免费用户 | 2025-06-10 | 正常 | |
| U100004 | 赵** | 成都 | 手机号 | Lv.4 | 1,890 | 月度VIP | 2025-01-20 | 停机 | |
| U100005 | 陈** | 南充 | 自动注册 | Lv.1 | 60 | 免费用户 | 2025-06-18 | 正常 |
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订单管理
查询、查看终端用户的订单信息,支持订单状态全流程管理
| 订单号 | 用户 | 产品名称 | 订单金额 | 支付渠道 | 订单状态 | 创建时间 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ORD20260623001 | 张** | 年度VIP套餐 | ¥298.00 | 微信支付 | 已支付 | 2026-06-23 10:32 | |
| ORD20260623002 | 李** | 月度会员 | ¥30.00 | 支付宝 | 待支付 | 2026-06-23 10:15 | |
| ORD20260622015 | 王** | 体育频道包 | ¥15.00 | 兑换码 | 已支付 | 2026-06-22 18:45 | |
| ORD20260622008 | 赵** | 年度VIP套餐 | ¥298.00 | 微信支付 | 已退款 | 2026-06-22 14:20 |
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续订管理
管理用户续订单信息,支持续订提醒与优惠策略配置
本月续订用户
3,245
▲ 5.2%
即将到期(7日内)
1,832
需跟进
续订率
78.5%
▲ 3.1%
| 续订单号 | 用户 | 产品 | 续费周期 | 续订状态 | 下次续费时间 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| REN20260623001 | 张** | 年度VIP | 12个月 | 续订成功 | 2027-06-23 | |
| REN20260620005 | 周** | 月度会员 | 1个月 | 待续订 | 2026-06-25 | |
| REN20260618003 | 吴** | 体育频道包 | 3个月 | 续订失败 | 2026-06-20 |
退费管理
管理用户退款信息,支持退款审核流程与退款规则配置
| 退款单号 | 关联订单 | 用户 | 退款金额 | 退款原因 | 退款状态 | 申请时间 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| REF20260623001 | ORD20260622008 | 赵** | ¥298.00 | 服务不满意 | 待审核 | 2026-06-23 09:30 | |
| REF20260622003 | ORD20260620012 | 孙** | ¥30.00 | 误操作购买 | 已退款 | 2026-06-22 15:10 |
内容管理(CMS)
内容全生命周期管理:媒资管理、内容审核、版权管理、内容分发
媒资管理
内容审核
版权管理
内容分发
| 节目ID | 节目名称 | 类型 | 时长 | 版权状态 | 审核状态 | 上线状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| PGM001 | 新闻联播 | 直播 | 30min | 有效 | 已通过 | 已上线 | |
| PGM002 | 世界杯精选 | 点播 | 90min | 30天内到期 | 已通过 | 已上线 | |
| PGM003 | 电视剧-繁花 | 点播 | 45min/集 | 有效 | 审核中 | 待上线 | |
| PGM004 | 少儿动画合集 | 点播 | 25min/集 | 已过期 | 已通过 | 已下线 |
待审核
28
需处理
今日通过
156
▲ 12%
今日拒绝
3
平均审核时长
2.5h
| 节目ID | 节目名称 | 审核类型 | 提交时间 | 审核人 | 审核状态 | 拒绝原因 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| PGM003 | 电视剧-繁花 | 人工审核 | 2026-06-23 14:20 | - | 待审核 | - | |
| PGM005 | 综艺-跑男 | 机审+人工 | 2026-06-23 10:15 | - | 待审核 | - | |
| PGM006 | 电影-满江红 | 人工审核 | 2026-06-22 16:30 | 张编辑 | 通过 | - | |
| PGM007 | 纪录片-舌尖 | 自动审核 | 2026-06-22 09:00 | 系统 | 拒绝 | 内容分级不符 | |
| PGM008 | 动漫-斗罗大陆 | 机审+人工 | 2026-06-21 18:45 | 李编辑 | 通过 | - |
有效版权
12,456
30天内到期
89
需续期
已过期
234
版权覆盖率
96.8%
| 版权ID | 节目名称 | 版权方 | 授权类型 | 授权开始 | 授权到期 | 剩余天数 | 版权状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CR001 | 新闻联播 | 央视国际 | 独播 | 2025-01-01 | 2027-12-31 | 554 | 有效 | |
| CR002 | 世界杯精选 | 央视体育 | 非独播 | 2026-01-01 | 2026-07-25 | 31 | 即将到期 | |
| CR003 | 繁花 | 腾讯视频 | 非独播 | 2025-06-01 | 2027-05-31 | 337 | 有效 | |
| CR004 | 少儿动画合集 | 华策影视 | 独播 | 2024-01-01 | 2025-12-31 | -12 | 已过期 |
CDN节点数
24
分发成功率
99.6%
分发中任务
12
今日分发量
1.2TB
| 任务ID | 节目名称 | 分发类型 | 目标节点 | 文件大小 | 进度 | 分发状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DST001 | 新闻联播 | 直播流 | 全部节点 | - | 分发中 | ||
| DST002 | 繁花 EP01-25 | 点播文件 | 成都/绵阳/德阳 | 45.6GB | 分发中 | ||
| DST003 | 世界杯精选 | 点播文件 | 全部节点 | 12.3GB | 已完成 | ||
| DST004 | 少儿动画合集 | 点播文件 | 成都/南充 | 8.9GB | 失败 |
直播频道管理
频道分组、播放源管理、清晰度标签、分组权限设置
1
CCTV-1 综合
12,845 在看
2
CCTV-2 财经
3,210 在看
5
CCTV-5 体育
9,632 在看
6
CCTV-6 电影
5,432 在看
湘
湖南卫视
7,891 在看
川
四川卫视
4,210 在看
浙
浙江卫视
3,567 在看
+
添加频道
点击新增
EPG管理
可视化EPG编排、精细化运营、自动化运营、在线预览
可视化编排
精细化运营
自动化运营
在线预览
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焦点推荐 - 世界杯
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热播剧集 - 繁花
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体育赛事 - NBA
📺
少儿专区 - 动画
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电影推荐
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综艺推荐
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纪录片
+
添加推荐位
运营活动数
18
进行中活动
6
待上线活动
3
本月曝光量
2.3M
| 活动ID | 活动名称 | 活动类型 | 投放页面 | 生效时段 | 曝光量 | 点击率 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ACT001 | 暑期动画季 | 专题运营 | 首页/少儿专区 | 07/01-08/31 | 456,789 | 4.2% | 待上线 | |
| ACT002 | 世界杯专题 | 赛事运营 | 首页/体育专区 | 06/20-07/15 | 1,234,567 | 5.8% | 进行中 | |
| ACT003 | 618大促 | 促销活动 | 首页 | 06/01-06/18 | 890,123 | 3.6% | 已结束 | |
| ACT004 | 新用户首月特惠 | 拉新活动 | 首页/开通页 | 06/01-06/30 | 234,567 | 6.1% | 进行中 |
自动化规则
32
启用中规则
28
今日触发次数
1,456
执行成功率
99.2%
| 规则ID | 规则名称 | 触发类型 | 触发条件 | 执行动作 | 今日触发 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| RULE001 | 首页焦点位轮播 | 定时任务 | 每2小时 | 切换焦点位内容 | 12 | 启用 | |
| RULE002 | 版权到期自动下线 | 事件触发 | 版权到期前7天 | 自动下线+通知 | 3 | 启用 | |
| RULE003 | 热播推荐自动更新 | 条件匹配 | 播放量TOP20变化 | 更新推荐位 | 56 | 启用 | |
| RULE004 | 节假日专题自动上线 | 定时任务 | 节日前3天 | 上线专题页 | 0 | 启用 | |
| RULE005 | 低质内容自动标记 | 条件匹配 | 评分低于60分 | 标记+转人工审核 | 8 | 停用 |
焦点推荐位 - 世界杯专题
热播推荐
繁花
三体
狂飙
CCTV-1 直播
CCTV-5 体育
湖南卫视
四川卫视
上次发布: 2026-06-23 18:00 | 发布人: 张编辑
产品管理
产品定义、产品打包、定价策略、产品生命周期管理
¥298/年
年度VIP套餐
全频道+点播+回看
✓ 全部直播频道
✓ 10万+点播资源
✓ 7天回看
✓ 4K超高清
¥30/月
月度会员
基础频道+点播
✓ 基础直播频道
✓ 5万+点播资源
✓ 3天回看
✗ 4K超高清
¥15/月
体育频道包
体育赛事专属
✓ CCTV-5/5+
✓ 广东体育
✓ 赛事回看
认证授权(AAA)
用户认证、业务授权、双AAA能力,符合总局规范要求
用户认证
业务授权
双AAA管理
总局数据同步
认证统计
今日认证请求
认证成功率
平均认证耗时
认证失败次数
认证方式分布
设备MAC认证
机顶盒STB
账号密码认证
移动端/网页
手机验证码
辅助认证
多因子认证
管理员操作
最近认证日志
| 时间 | 用户ID | 设备MAC | 认证方式 | IP地址 | 结果 | 耗时 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 14:32:15 | U100001 | AA:BB:CC:DD:EE:01 | MAC | 10.20.30.45 | 成功 | 32ms |
| 14:32:12 | U100005 | AA:BB:CC:DD:EE:02 | MAC | 10.20.30.67 | 成功 | 28ms |
| 14:31:58 | U100099 | AA:BB:CC:DD:EE:03 | 密码 | 172.16.0.12 | 失败 | 15ms |
授权策略数
15
今日授权成功
45,678
今日授权拒绝
234
平均授权耗时
18ms
| 策略ID | 策略名称 | 策略引擎 | 适用用户 | 授权范围 | 优先级 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AUT001 | 免费用户基础授权 | RBAC | 免费用户 | 基础频道+标清 | 10 | 启用 | |
| AUT002 | VIP用户全量授权 | RBAC | VIP用户 | 全部频道+4K+点播 | 20 | 启用 | |
| AUT003 | 体育包专项授权 | ABAC | 体育包用户 | CCTV-5/5+等 | 15 | 启用 | |
| AUT004 | 地区限制策略 | ABAC | 特定地区用户 | 地方频道 | 5 | 停用 |
广电AAA配置
已连接AAA服务器地址
认证协议
共享密钥
超时时间
重试次数
运营商AAA配置
已连接AAA服务器地址
认证协议
共享密钥
超时时间
重试次数
双AAA协同策略
| 策略名称 | 认证流程 | 失败处理 | 适用终端 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| STB标准认证 | 广电AAA → 运营商AAA | 任一成功即通过 | 机顶盒 | 启用 | |
| 移动端认证 | 运营商AAA → 广电AAA | 运营商AAA必须成功 | 手机/平板 | 启用 | |
| 管理员认证 | 广电AAA + 运营商AAA | 双AAA必须同时成功 | 管理后台 | 启用 |
实时同步状态
正常
今日上报条数
234,567
上报失败
3
最近上报时间
14:32
实时数据同步
运行中同步协议
上报地址
同步频率
数据类型
证书状态
离线文件上报
待执行上报周期
文件格式
上报内容
最近成功
文件保留
上报日志
| 时间 | 上报类型 | 数据条数 | 耗时 | 结果 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 14:32:15 | 实时 | 1,234 | 120ms | 成功 | 用户认证数据 |
| 14:32:10 | 实时 | 567 | 85ms | 成功 | 授权数据 |
| 14:31:55 | 实时 | 890 | - | 失败 | 网络超时,已重试 |
| 02:00:03 | 离线文件 | 45,672 | 12.5s | 成功 | 日报文件 |
计费账务
多级计费模型、账务处理、发票管理
本月收入
¥856万
▲ 12.3%
本月出账
45,672
▲ 8.1%
待开发票
1,234
需处理
计费规则引擎
| 规则名称 | 计费模式 | 适用产品 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|
| 包月计费规则 | 包月 | 月度/年度会员 | 启用 | |
| 点播计次规则 | 按次 | 单片点播 | 启用 | |
| 时长计费规则 | 按时长 | 特殊频道 | 停用 |
支付网关
多渠道支付集成、支付对账、分账结算
支付渠道状态
微信支付
今日交易 1,234 笔
支付宝
今日交易 987 笔
银联云闪付
今日交易 456 笔
兑换码
今日核销 234 笔
对账状态
6月22日 T+1对账
6月21日 T+1对账
6月20日 T+1对账
CP/SP 6月结算
终端管理
机顶盒管理、FOTA固件升级、配置下发、终端监控
终端总量
838,330
在线终端
312,456
已升级v2.3.1
67.2%
异常终端
23
终端型号分布
| 终端型号 | 品牌 | 激活数量 | 在线率 | 固件版本 | 状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| L43K6800 | 海信 | 361,680 | 38.2% | v2.3.1 | 正常 |
| 55V6E | TCL | 226,050 | 35.1% | v2.3.0 | 待升级 |
| E3S | 康佳 | 91,000 | 32.5% | v2.3.1 | 正常 |
| 55Q5R | 长虹 | 82,000 | 30.8% | v2.2.8 | 需升级 |
CP/SP管理
合作方信息管理、自运营支持、收益分成结算
| 合作方 | 类型 | 入驻状态 | 内容数量 | 本月分成 | 结算状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 央视国际 | CP | 已入驻 | 1,234 | ¥45.6万 | 已结算 | |
| 华策影视 | CP | 已入驻 | 856 | ¥23.4万 | 结算中 | |
| 腾讯视频 | SP | 审核中 | 2,345 | - | 待入驻 |
权限管理
角色管理、权限分配、菜单管理、操作日志
角色管理
账户管理
菜单管理
操作日志
| 角色名称 | 描述 | 成员数 | 权限数 | 创建时间 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 超级管理员 | 拥有全部权限 | 2 | 全部 | 2025-01-01 | |
| 运营管理员 | 内容运营、用户管理 | 5 | 32 | 2025-01-15 | |
| 内容编辑 | 内容管理、EPG编排 | 8 | 18 | 2025-02-01 | |
| 客服人员 | 工单处理、用户查询 | 12 | 8 | 2025-02-15 | |
| 数据分析师 | 数据查看、报表导出 | 3 | 12 | 2025-03-01 |
| 账户名 | 姓名 | 角色 | 手机号 | 邮箱 | 最后登录 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| admin | 系统管理员 | 超级管理员 | 138****0001 | admin@iptv.com | 2026-06-24 14:30 | 正常 | |
| zhangsan | 张三 | 运营管理员 | 139****0023 | zhangsan@iptv.com | 2026-06-24 10:15 | 正常 | |
| lisi | 李四 | 内容编辑 | 137****0045 | lisi@iptv.com | 2026-06-23 18:20 | 正常 | |
| wangwu | 王五 | 客服人员 | 136****0067 | wangwu@iptv.com | 2026-06-22 09:30 | 已禁用 | |
| zhaoliu | 赵六 | 数据分析师 | 135****0089 | zhaoliu@iptv.com | 2026-06-24 08:45 | 正常 |
| 菜单ID | 菜单名称 | 图标 | 路径 | 排序 | 类型 | 可见角色 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| M001 | 数据看板 | ■ | /dashboard | 1 | 菜单 | 全部角色 | 显示 | |
| M002 | 用户管理 | ● | /users | 2 | 菜单 | 管理员/运营 | 显示 | |
| M003 | 新增用户 | - | /users/add | - | 按钮 | 管理员/运营 | 显示 | |
| M004 | 内容管理 | ▶ | /content | 5 | 菜单 | 管理员/编辑 | 显示 | |
| M005 | 系统运维 | ⚙ | /system | 18 | 菜单 | 超级管理员 | 显示 | |
| M006 | 系统配置 | - | /system/config | - | 菜单 | 超级管理员 | 隐藏 |
| 时间 | 操作人 | 角色 | 模块 | 操作类型 | 操作内容 | IP地址 | 结果 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 14:32:15 | 张三 | 运营管理员 | 内容管理 | 编辑 | 编辑节目 PGM002 世界杯精选 | 10.20.30.45 | 成功 |
| 14:20:08 | 李四 | 内容编辑 | EPG管理 | 新增 | 新增推荐位 - 暑期动画季 | 10.20.30.67 | 成功 |
| 13:55:30 | admin | 超级管理员 | 权限管理 | 编辑 | 修改角色权限 - 内容编辑 | 10.20.30.100 | 成功 |
| 10:15:22 | 张三 | 运营管理员 | 用户管理 | 导出 | 导出用户数据 83833条 | 10.20.30.45 | 成功 |
| 09:30:10 | admin | 超级管理员 | 系统运维 | 编辑 | 修改CDN配置参数 | 10.20.30.100 | 成功 |
| 08:45:03 | 赵六 | 数据分析师 | 数据看板 | 登录 | 管理员登录系统 | 172.16.0.12 | 成功 |
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工单管理
用户投诉、问题反馈工单管理,SLA履约监控
| 工单号 | 用户 | 类型 | 标题 | 优先级 | 状态 | SLA | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| TK20260623001 | 李** | 技术故障 | CCTV-5直播卡顿 | 紧急 | 处理中 | 剩余2h | |
| TK20260623002 | 王** | 用户投诉 | 误扣费问题 | 高 | 待处理 | 剩余4h | |
| TK20260622005 | 张** | 功能建议 | 希望增加回看功能 | 低 | 已解决 | 已达标 |
广告管理
广告位管理、广告投放、定向投放、效果统计
| 广告名称 | 广告位 | 投放时间 | 曝光量 | 点击率 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 世界杯专题广告 | 首页焦点位 | 6/20 - 7/15 | 1,234,567 | 3.2% | 投放中 | |
| 暑期动画推广 | 启动页 | 7/01 - 8/31 | - | - | 待投放 | |
| 618大促活动 | 侧边栏 | 6/01 - 6/18 | 856,234 | 2.8% | 已结束 |
系统运维
系统配置、日志管理、性能监控、安全管理
性能监控
日志管理
安全中心
系统配置
CPU使用率
32%
内存使用率
58%
磁盘使用率
71%
网络带宽
45%
服务状态
CDN分发服务
直播推流服务
认证鉴权服务
计费服务
数据库集群
最近告警
磁盘使用率超过70%
节点: CDN-SH-03 | 10:30
CPU峰值告警已恢复
节点: AUTH-01 | 09:15
FOTA推送任务完成
固件v2.3.1 | 08:00
今日日志量
2.3GB
错误日志
156
日志保留
30天
采集节点
24/24
| 时间 | 级别 | 服务 | 节点 | 日志内容 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 14:32:15 | INFO | 认证服务 | AUTH-01 | 用户 U100001 认证成功,耗时 32ms | |
| 14:31:58 | ERROR | 认证服务 | AUTH-01 | 用户 U100099 认证失败:密码错误 | |
| 14:30:45 | WARN | CDN服务 | CDN-SH-03 | 磁盘使用率达到71%,建议清理 | |
| 14:28:30 | INFO | 直播服务 | LIVE-01 | CCTV-1 推流正常,码率 8Mbps | |
| 14:25:12 | INFO | 计费服务 | BILL-01 | 订单 ORD20260624001 支付成功 | |
| 14:20:08 | WARN | 数据库 | DB-MASTER | 慢查询告警:SELECT * FROM users... 耗时 3.2s |
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安全评分
92
良好
今日攻击拦截
1,234
高危漏洞
0
安全策略数
18
网络安全
防火墙状态
WAF + 网络防火墙
DDoS防护
流量清洗阈值 10Gbps
SSL证书
*.iptv.sc.cn
IP白名单
已配置 45 条规则
访问安全
登录失败锁定
5次失败锁定30分钟
会话超时
管理后台30分钟
操作二次验证
敏感操作需二次验证
密码策略
强密码+90天更换
安全事件
| 时间 | 事件类型 | 来源IP | 目标 | 威胁等级 | 处理方式 | 状态 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 14:25:30 | SQL注入 | 103.xx.xx.xx | 用户查询接口 | 高危 | WAF拦截 | 已处理 |
| 13:45:12 | 暴力破解 | 45.xx.xx.xx | 管理后台登录 | 中危 | IP封禁 | 已处理 |
| 12:30:08 | 异常访问 | 172.16.0.55 | 计费接口 | 低危 | 限流 | 已处理 |
| 10:15:45 | DDoS攻击 | 多源IP | CDN节点 | 高危 | 流量清洗 | 已处理 |
| 配置ID | 配置名称 | 配置分类 | 配置键 | 配置值 | 状态 | 最后修改 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CFG001 | CDN分发策略 | CDN配置 | cdn.strategy | least-connections | 生效中 | 2026-06-20 | |
| CFG002 | 直播推流码率 | 直播配置 | live.bitrate | 8000kbps | 生效中 | 2026-06-15 | |
| CFG003 | 认证超时时间 | 认证配置 | auth.timeout | 5000ms | 生效中 | 2026-06-10 | |
| CFG004 | 日志保留天数 | 日志配置 | log.retention | 30 | 生效中 | 2026-06-05 | |
| CFG005 | 登录失败锁定 | 安全配置 | security.lock.max | 5 | 生效中 | 2026-05-28 | |
| CFG006 | CPU告警阈值 | 告警配置 | alert.cpu.threshold | 80% | 生效中 | 2026-05-20 | |
| CFG007 | 磁盘告警阈值 | 告警配置 | alert.disk.threshold | 85% | 未生效 | 2026-05-20 |